楚休是个日理万鸡的人,工作也是十分地繁忙,下午还有一些事情要处理。
他和卢光声告辞后,就直接上了车,准备打道回府回余州。
“你和卢光声说了什么了?”楚云递给楚休一张温热的湿帕子,一起上了车。
“这也算是个契机,我准备把景和的客服中心一起打包起来,放在浙安!”楚休擦了擦已经微红的脸,又喝了一口温开水,总算是缓过劲儿来。
和前世那些开发商总是把问题堆给物业,物业又会把部分问题推皮球推给开发商的混乱局面完全不同。
楚休为了整体的质量控制,首先在景和地产集团层面设置了客户售后服务中心。
这个售后服务中心的负责人是直接给楚休负责的,拥有了协调地区分公司和总公司的权力。
这种高屋建瓴式的多线控制,也算是以问题为导向,对下面的分公司进行有效地监管。
所以就算是现在景和地产拓展到了十多个城市,但是整体的品质控制还是做得非常好,没有出现因为山高皇帝远而动作变形现象!
这种新颖的管理手段对于12年其他刚刚初创的开发商来说,可以说是降维打击的!
客户是上帝这一宗旨,其他开发商真的很难做到。
不是不想做,而是不舍得做!
在野蛮生长的时代,大家都其实更倾向于赚快钱。
一个项目连地基都没打好呢,就开始圈钱了,先卖图纸,然后造异地示范区,卖概念。
等到房子修不到一半,房子也就差不多卖完了。
这时候,为了缓解工程款交付时间,实现资金链延长,会把交房时间拉到最慢,一般会在2年-3年才交房。
这样的话,就可以实现资金链的快速周转了!
一般来说,快速流动的资金链就可以让一块钱一年内可以撬动三块钱,甚至是五块钱使用创造了可能,虽然每个项目的平均利润率不高,一半而言都不过是10%左右。
但是,由于资金链的快速回转,算上资金效益,10%的利润可以干到30%以上!
在房价快速上升的时期,这个利润率就更高了!
因此,哪家开发商会像景和一样,十年如一日,安安心心地组建一个售后团队做好品控,做长久生意,做好自己的售后服务呢?
快钱来得真的太容易了!
真的做不到!
而一个良好运转的售后团队很好地保证了景和地产品质的下限。
所以楚休在这个独一无二的项目尝到了甜头以后,就把相关的经验移植到了汽车领域去,在尽量减少渠道商的同时,也在每个城市建立起来了自己的超级维修中心!
这种从造电池开始,到最后售后维修一条龙服务的汽车公司,可以说是非常罕见的!
“这事儿咋不和我先商量商量!”
“浙安是个小地方,放售后中心在那边是否合适!”
“现在这个东西咱们玩明白了后,余州在经过了博弈之后才让我们把售后中心放在余州。为此,我们可是白得一笔低息贷款的!”
“这要是直接迁移过去,余州领导的脸色不会好看!”
楚云一听楚休说的这个东西,一下子就有些着急了,一顿叨叨叨地像机关枪一样说出来!
“姐儿,别急嘛!”
“余州给我一笔贷款,那是他们应该的!”
“现在芯片制造正是需要钱的时候,我们的团队正在组建,人员也在快速扩充过程中,余州不给这笔钱,有的是其他地方愿意给!”
“而且现在景和已经不局限于一城一地了!”
“格局,要放大一点!”
楚休擦完脸后,最后用温开水漱了漱口,冷声笑道。
说完他用手比划了一下,两手与肩同宽。
嗯,这格局很big!
楚云这时都没法说话了,她和何莹两个人都是目瞪口呆地看着楚休这厮!
“好家伙,楚休这是标准的软饭硬吃啊!”就默默坐在一旁的何莹有些无语地看着他!
现在就算是每个城市都围着你转,但是你也不能太过分吧!
店大欺客看得多了,但是客大欺店的可不多!
。。。。。。
“何莹,你通知下去,2个小时后,总部和景和科技一起开一个会!”
“这次会议的内容。”
“是我们景和科技新一代的跑车,model S!”
“同时,这次会议只有副总裁级别以及研发中心p8级以上员工参加,保密级别是S!”
楚休消化完眼前的一堆资料后,抬头看了看何莹,淡然地点了点头道。
何莹听了心情也是十分地激动。
S级保密级别的会议,她加入景和几年了都没有超过十次,这次专门为了model S开一次S级的会,说明楚休对于这一款产品的重视程度,超过她的想象!
model S一直以来都是景和科技研发的最高机密!
虽然这款车从一开始,楚休就觉得不是一款跑量车,但这却是可以重新为景和进行定位和品牌形象的重新塑造!
一个可以制造百万级跑车,而且还专门拉了一条生产线进行生产是什么概念?
这意味这家公司绝对可以在产品力排名世界前十!
现在世界有数的跑车,甚至是世界排名前五名的公司制造的。
景和如果能生产出这样一款跑车,绝对会是震动世界的存在!
没有到两个小时,一个小时不到,所有相关级别的员工都坐到了办公室会议桌前准备等待着老板的发话!
楚休现在已经很少亲自主持会议了,一般都是楚云在管理日常地事务。
这次既然他专门牵头开这样的一个会议,那他必然会拍板一些东西!
model S真的来了吗?
“老黄,你现在去魔都了哇,怎么样,在那边工作怎么样,我在帝都这边的项目组少了你不行呀!”
“嘿嘿,现在集团实行单项目多群组pK制,老张,你领导的团队不一定pK过我们呀!”
“哼,这可说不定,我们这次的智能驾驶系统架构肯定是我们小组胜出的!”
虽然参会的人来自三个不同的城市,但是基本上都是老熟人,大家平时见面大家机会不多,一见面都是寒暄了起来!
当楚休走进来后,整个会议室,突然,就安静了下来!