新的一天到来,冠博天下超市按时开门,顾客还不多。但来的人却发现,似乎与往日有很大不同。
对了,是员工的精神面貌。近些天好似霜打了一般,蔫了吧叽的,今天一下子神采奕奕,眼中全都有光。
很快人们又发现,一些商品价格也有变化。
“快看快看,‘亲人面’优惠包,买五送二。”
“还有长孙集团‘小不点’甜食,优惠这么多,一份少三块二呢。”
“挂面没优惠了,早餐饼干也恢复了原价。反正也不长买,还不如常用的这些呢。”
“牛奶又优惠了,同样牌子比健超市实惠。”
“……”
叨叨咕咕中,顾客们都选择了中意商品,离开超市时大都拿得满满当当,有好多人还是超市工作人员帮着送到车子上的。
连着两天关注下来,岳小阳向丁一航汇报:“客流今天比昨天略有增加,增幅百分之三,昨天和前两天持平。但营业额增加了百分之九,有人这两天都有消费,还有几人是被昨天顾客又拉这的。”
“利润情况呢?”丁一航问道。
岳小阳如实回复:“之前咱们一共有334个单品降价,平均降幅18%,单品平均降价0.9元。从昨天开始,降价单品缩减成110个,平均降价2.5元。两天的利润率薄了一些,但整体还是比调整前增加了3%。”
“还行。”丁一航点头之后,又问,“他们的降价动态搞来了吗?”
“有两个大降价是明天搞,我们刚刚已经公布同款降价信息,明天实际幅度比他们的多了10%。”
“大气一点,多降25%。”
“好。”岳小阳迟疑了一下,答应下来。随即又道,“另有五款分别是后天和大后天降价,我们准备在明天便公布同款降价信息。”
丁一航笑了:“对,东西一样,比他们还优惠的多。另外咱们自己的既定促销政策按计划搞。”
月落日升,又是新的一天。
两家都促销同类产品?好多顾客本就是邻居或老同事,互相一串话,发现冠博天下的更实惠。
“明后天还有呢,到时先看看哪便宜。”
接下来两天,人们发现,同样的五款单品,全都是冠博天下超市便宜。
哪还等什么,去冠博天下买呀。客流就这么慢慢地来了。
促销期间自要多加关注,区甜发现了异样,这几天效果差了很多。
稍稍一打听,发现是冠博天下抢了先,于是她赶忙向申佳兴汇报。
“指定是他们先获取了咱家促销信息,然后针对性下手,太卑鄙了。”区甜很是不愤。
申佳兴淡淡地说:“商业竞争太正常了,也符合他的处世手段。”
“肯定有内鬼,别让我查出来。”区甜冷哼着离开了。
申佳兴神情也一改平静,变得有些沉重:姓丁的出手了。
顾客就是这样,哪实惠去哪,又一些人不再仅是光临健超市了。
接下来的日子里,人们发现到冠博天下购物几乎天天有惊喜。
这不,“亲人”方便面出了新款,海鲜味的,买回去一泡味挺香,好几个大虾仁呢。
“妈妈妈妈,亲人干脆面出了,集卡就能换。星期六小海都去买了。”
“好好好,今天妈妈也带你去。”
周日孩子去了不少,发现果然有干脆面,直接就能吃,集齐一套“亲”、“人”、“面”、“好”就能免费兑换一袋。那自然最少买四袋了,有的孩子也采取了几人串货。
清洁工还奇怪呢,以往没这样呀,咋这两天全是蓝、粉、红、绿小食品袋。
根据了解到的情况,健超市一方面尽量保护自家信息,一方面针对性出招。但这干脆面和海鲜面没有呀,充其量也就是照猫画虎,效果并不理想,情况有些不秒。
冠博天下超市却是花样翻新,竟然打出横幅——会员制。
“什么是会员?”
“怎么办会员?”
“会员有什么好处?”
尽管相比纸质宣传品已经有展示,讲说的很是明确,但毕竟是新事物,好多人还要再问上一问。
冠博天下超市态度极其热情,由执行店长牵头,组成了强大的应询团队,用通俗语句回应顾客关切。
“在超市买东西就能成为会员。”
“会员可以积分,每买一块钱东西积一分。”
“只要提供身份信息,就能办会员卡。”
“会员好处可多了。好多商品可以直接享受折扣,现在就有271种能打九八折呢。积分还可以兑换奖品,每满三百分还能抽奖一次,临时奖励也先紧着会员。”
“会员卡不收钱,免费的。千万别弄丢了,丢了再补办收费五块。”
不但免费办,还有这么多好处,那还犹豫什么,办吧。
好多人立刻心动变行动当场就办,没拿证件的又来了个二回。等到办上卡片一看,还真漂亮,拿给亲戚朋友看倍儿有面儿。
一系列针对性措施施行,再加上会员制的吸引,冠博天下超市客流量逐步回升。二十多天下来,已经超过了初四上班时三成,比春节前也没少太多。照这样下去,达到之前最高峰也很有可能。
同样是三周左右,前后却是天壤之别,这都是老板的功劳,真可谓“翻手为云覆手为雨”,岳小阳真是佩服的五体投地,员工们也是精神亢奋。
“全都留下,上好挡板。”
这段时间经常加班或开会,员工们并不觉得奇怪,很快便做好收尾,集中到一起。
“刷”,
理货台上布块撤去,一摞摞钞票露了出来。
什么情况?
人们都楞了。
“发工资。”
“噢……”
听到执行店长这么说,人们全都欢呼起来。
前些天还担心发不了工资呢,近几天又忙得没顾上去想,结果却是这样。
“老板说过欠什么不能欠工资,工资只提前不拖后,所以我们提前两天发。开始吧……”
随着岳小阳的吩咐,财务人员分组点名分发。
半个小时后,在场人员工资全部发放到位。
“下面再发特别奖励——勇于奉献奖,当月共有五人获得。”
从没听说过的奖项,员工们懵了,获奖者也还迷糊着。
“这是老板特批的,用的是老板个人钱,不从超市里出。”
尽管人们还晕晕乎乎,但很快便喊出了“谢谢老板”、“老板万岁”。
“要谢就谢岳店长,是他给大家特别申请的。”丁一航适时出现在现场。
“谢谢岳店长!”
这感觉真好!岳小阳呵呵笑着,大手一挥:“下班。分组护送员工回家。”
“噢……”
伴着欢呼声,几辆货车一齐出发,载着满脸笑容、满心喜悦的人们踏上了归途。