尽管Hanson一直没给Aimee好脸色看,还一直在用各种办法激她,希望她热血喷涌的时候,愤然辞职,可这Aimee并没有生气,还是继续活力满满、一副扎根优家、打算干一辈子的样子。
Aimee在北京的时候,Hanson以市场总监的身份,与其他两位市场经理一起,和Thomas开过一次会。在此之前,Hanson从来没有和Thomas这样的名人见过面,更加别说一起共事,他觉得自己心跳都变快了。Thomas走进会议室的刹那,他都有一种如梦似幻的不真实感–我真的和这位广告界大鳄在一起开会了吗?他竭力想在Thomas面前表现出自己的机灵、专业,话变得比平时多出来三倍,但他发现刚开始Thomas对他说话还挺谦虚客气,后来越来越跋扈,这就让他很惶恐了:看来优家marketing的人都说Thomas厉害、不好对付,是真的呀!
“Hanson,你最近安排一次会议,让你们市场部把明年的广告预算全部报给我们TWJ!”命令的语气,但Hanson听起来,觉得幸亏我是总经理,能有权力和资格告诉他这些数字。
“好的好的,那我们就说好,下周吧,下周我就让三位市场经理一起向您汇报。”Hanson的语气,近乎谄媚,连他的秘书Cecelia都有点看不下去了。
“老板,我们是客户,为什么要向agency汇报明年的预算?”她十分不解。
“你懂什么?TWJ手上的品牌,哪个不是如雷贯耳的大牌子,他们缺客户吗?我们态度不谦卑一点,人家都看不上我们呢,说不定一不高兴,就不给我们服务了。优家只有这四家指定的agency,TWJ最牛,如果在我手上他们不肯做了,那不就说明是我不行?”Cecelia并不是很理解总经理说的道理–只见过广告公司追着客户的,哪里有客户怕广告公司跑的?
Hanson心里还有更害怕的:如果TWJ不接我们,其他三家说不定也会嫌弃我们的预算少,也不肯接,那我还在优家怎么混?他的恐惧明明白白、实实在在。
当Aimee收到这个会议通知时,觉得古怪极了:明年各品牌的市场费用和广告投放预算,到目前为止,还应该属于商业秘密,不应该过早透露、更加不应该对并没有建立全面合作的agency和盘托出。比如李普顿,仅仅和TWJ做了一个新产品系列上市,有什么必要把整个品类的预算,都抖给他们呢?她找Hanson沟通,Hanson虽然满面笑容,但话却是:“你是老板,还是我是老板?究竟听谁的?”
“当然您是老板。”Aimee诚恳地回答。
“你不要后面跟着个but,你按照我的要求去做,就行了。”既然Hanson强硬如此,那就另想办法吧。总之,Aimee是没打算在这个会上,把根本还没有经过流程确定的预算说出来。
更为夸张的是:为了证明自己的影响力,Thomas不仅仅叫了TWJ最整齐的团队过来,还叫了其他市场调查公司、媒介公司等所有服务优家的第三方。这算个啥事儿啊?Aimee一看到这人头济济的场面,就觉得和今天的主题完全不适合。
Thomas和Hanson都知道Aimee是个硬骨头,所以会议不会从她开始。第一位市场经理做汇报的时候,Thomas不是皱眉头、就是打断她,吓得她话都说得不连贯了,草草结束。第二位市场经理刚刚开了个头,Thomas就大声说:“别说那些没用的策略什么的了,直接告诉我,你明年的预算是多少!”Hanson吓了一跳,赶紧打圆场:“不好意思啊,这个品类在优家算小品类,预算不是很多。”
“预算不多,还叫我来陪你们开会?你们是觉得我还不够忙吗?”Thomas居然直接站起来,准备离场。
Hanson吓得脸都白了:“Thomas,我们后面还有大品类的大预算没说呢,您先别走。”恳求的语气,让Thomas受用极了!全场观众,几乎都被Thomas在优家面前居然可以如此强硬而折服。
“来,你来说说,你明年的预算是多少?钱少我就不听了!”Thomas还是没坐下,指着Aimee说。
Aimee缓缓走到台前,一字一顿,慢条斯理地问:“Thomas,您是准备一直站着吗?”
“你快说你明年的预算是多少钱,钱多才值得我坐着、钱少,我就走啦!”嗓门还真大。
“好,那今天我们就听听Thomas和我们分享:在他看来,多少预算算钱多、多少预算算钱少。我相信在座各位都会对这个话题感兴趣。”
大家开始兴奋地交头接耳。
Thomas愣住了,望着全场期待的目光,他理应给出一个非常有趣或有利的答案。
“你别给我扯远了,现在是我在问你:你明年的预算是多少,你回答我就行了!”Thomas毕竟是老江湖,没有掉进去,又打了回来。
“我们身为marketer、广告、市调、媒体从业人员,好奇心和悬念感,是最让我们追求的。你们就不想知道:究竟是个什么数字,可以让Thomas坐下来吗?”Aimee心想,反正我今天是不打算告诉你的,那就和你绕一绕呗。
大家开始起哄、鼓掌,让Thomas说说。
Thomas心想:如果一定需要说一个数字,我自然要说个大的,不管有没有,至少杀杀优家的气焰。
他脱口而出:“每个品牌,不以亿为单位,就不要占我的时间了!”Hanson脸都绿了、另外两位市场经理脸都白了,听众们有的点头称是、有的摇头叹息、有的低头不语。
“很好!我们是不是都深信Thomas和TWJ的能力,完全值这个数字?”Aimee问大家。纷纷点头、群情激昂,尤其是TWJ的人,觉得老板真是太帅了、太长脸了!其他第三方,已经开始考虑怎样讨好Thomas,可以从他那里分一杯羹了。
“真的不愧是Thomas、不愧是TWJ,深得人心啊!看来,我们这个品类的确应该选择全面和TWJ合作。”对啊,这才是应该有的态度嘛!Thomas终于坐了下来,望着Aimee,露出了得意的笑容。
“我们哪里做得到每个品牌以亿为单位来投放啊!”Hanson心里直哆嗦。
Aimee却笑盈盈、很淡定:“我们都知道,每个品牌的市场预算,都是营业额的一个百分比,众所周知,我们品类的百分比设在10%-20%。Thomas和TWJ的实力,有目共睹,那我们就和TWJ签个对赌协议:我们给TWJ一个亿的预算,TWJ给我们保证相应的营业额。大方向确定,我们再谈执行细节。Thomas,不如我们今天就签了吧?”
“你耍我啊?你有钱就投、没钱就别耽误我时间呀!”Thomas又站起来了。
“Thomas,我们都是专业人士,从财务角度,预算就是这么制定的,既然我们是战略合作伙伴,我就如实相告,怎么是耍你呢?”Aimee依然那么冷静、那么耐心。
“我们从来都是收固定费用,哪里有什么百分比、还有什么对赌,你真是疯了!”Thomas边说边真的往外走了。Hanson吓得紧随其后。
“Thomas,您确定您真的走了吗?不听我说下去了吗?我还没说我们品类的计划呢。”Aimee依然那么沉着。
“没有预算,就别耽误我的时间!”Thomas居然恼羞成怒。
“Thomas,我不知道这世界上还有没有第二个像您这样和客户说话的agency。我们的钱,是一个个茶包、一袋袋洗衣粉、一支支牙膏、一瓶瓶洗发水、一根根雪糕,卖出来的,每一分预算,都应该得到我们agency的尊重,不存在预算的多和少。哪怕我们只给agency一分钱的预算,作为我们的伙伴,都应该帮我们想怎样把这一分钱,投到性价比最高的地方。当然,您也可以选择不和只有一分钱的品牌合作。”话是冲着Thomas说的,但Aimee的目光,扫视全场,她看到很多人都在点头。
“Agency担心自己的劳动得不到认可,需要以收取服务费的多少,来衡量自己得到的尊重是否足够。那客户呢?投入了这么多心血和金钱,还要看agency的脸色吗?尊重,难道不应该是相互的吗?”
Thomas也不能现在软下来,他只好拔腿就往电梯口走。Hanson迈着小碎步跟上去:“Thomas,您千万别生气啊,这个Aimee就是喜欢自作主张,回头我会教训她的!”Thomas头也没回,进了电梯。
Hanson觉得自己的天都要塌了……这个Aimee,太坏事儿了!一定得早点让她滚蛋!
既然想让她滚蛋,就得让她成为有缝的鸡蛋。
Hanson去找了Danny。
Hanson听说了Danny升职的主要原因,是因为说了前老板很多不是,这样的人,只要诱之以利,就可以为我所用,他对Aimee的情况很了解,况且,从我接手以来,Danny鞍前马后,深得我心,找他,一定有办法!
十一月的北京已经天寒地冻,Aimee时而和市场部、尔尼森一起,深入消费者家中,做深度调查;时而和打假团队一起,奔走在各级批发市场;时而和销售团队一起,在城市乡村走街串巷……她领导的市场部,团结得如同一个人,总是斗志昂扬、干劲十足。
但今天,市场部的所有同事,居然同时站在了她面前,一个个表情怪异。
“你们这是怎么啦?”Aimee觉得不太对。
“Aimee,我们都收到了这样的东西。”高大帅气的市场主管Steven递过来一个信封。
Aimee打开一看,居然是一块金条和一叠人民币。
Aimee立刻警惕起来:“这是哪里来的?”
“外包装箱供应商的销售经理刘姐送过来的,说是很快要到新年了,给我们市场部的人每人送一套挂历,我们想着挂历也不是什么贵重物品,就收下了。谁知道打开一看,每套挂历里,都有这个信封。”
“哎呀,老板,我忘了,他们也给您送了一份的,说是放在桌子上不安全,让我给您先收起来。”Sara想起来了,赶紧打开自己上了锁的抽屉,拿出来一个盒子。
Aimee当众打开一看:一盒子金条。
Aimee立刻分配任务:
第一:所有人,把你们收到的所有东西,都集中到这里;
第二:Steven带领一组人,清点和开出收到的物品清单;
第三:Kathy带领一组人,分头去报告北京公司人事行政经理、采购经理、工会主席,让他们来做个见证,并当场在见证文件上签名;
第四:Sara,立刻打电话给供应商刘姐,让她马上过来。
是的,就是在众目睽睽之下,把这些东西,原封不动地还给了刘姐,并且,让现场见证的部门,签了名、甚至拍了照。Aimee对刘姐说:“刘姐,我们优家的人,绝对不会收这样的东西,您对我们的关心,我们心领了,但您这么做违反了我们公司相关政策,我们不得不上报。如果有什么后果,还望您理解和原谅。”
刘姐看上去很惭愧,握着Aimee的手,低声说:“宁经理,我知道您不是这样的人。我也不想这么做的,对不起!”Aimee本来想过只是当着市场部所有人的面,把这些东西退还给刘姐,问心无愧即可,不要闹大了让她难做、让他们公司失去供应商资格,但她的直觉,告诉她:这件事情没这么简单。现在刘姐说她也不想这么做,是不是证明了自己的担忧呢?