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一夜未眠,陆一鸣的眼眶泛起血丝,但他心中的思路却愈加清晰。他知道,想要扭转局面,必须从根本上解决问题。

“晓婉,学员们最关心的是什么?”陆一鸣放下手中的文件,揉了揉眉心,问道。

“晋升、人际关系处理、基层工作难题……”唐晓婉脱口而出,这些天来,学员们各种各样的抱怨和诉求早已深深印在她的脑海中。

“这就是关键!”陆一鸣猛地一拍桌子,“我们要把这些实际问题融入到课程中,而不是空谈理论!”

接下来,他们将原本冗杂的理论课程进行了精简,加入了更多与学员实际工作相关的案例分析和实战演练。针对学员们提出的各种问题,他们也逐一制定了详细的解决方案,力求做到有的放矢。

唐晓婉主动承担了与学员沟通的任务。她深知,想要让学员们重新燃起学习的热情,首先要让他们感受到被重视、被理解。

“杨主任,打扰您几分钟,关于这次培训,我想跟您汇报一下我们的最新方案……”唐晓婉敲响了杨庭的房门。

杨庭是这次培训班中级别最高、最有影响力的学员之一,他的态度对于整个培训的走向至关重要。

唐晓婉将新的课程安排和教学计划详细地向杨庭做了介绍,并着重强调了他们将如何帮助学员们解决实际工作中遇到的问题。

杨庭认真地听着,眉头渐渐舒展开来。他原本对这次培训并不抱太大希望,但唐晓婉的真诚和努力让他看到了一丝希望。

“小唐,看得出来,你们是真心想把这次培训办好。”杨庭语气缓和了不少,“但我还是那句话,关键要看实际效果,希望你们不要让我们失望……”

唐晓婉离开杨庭房间时,天色已近黄昏。她知道,这仅仅是开始,学员们的疑虑并没有完全消除,想要真正赢得他们的信任,还需要付出更多的努力……

“怎么样?”陆一鸣看到唐晓婉回来,立刻迎上前去。

唐晓婉将与杨庭的谈话内容详细地告诉了陆一鸣,最后说道:“杨主任的态度有所松动,但其他学员还在观望……”

陆一鸣点了点头,他知道,这场战斗,才刚刚打响……

杨庭的话像一块石头,在陆一鸣和唐晓婉的心湖里激起阵阵涟漪。他们知道,仅仅争取到一位学员的支持还远远不够,其他学员还在观望,怀疑的种子一旦种下,想要彻底根除谈何容易。

“看来,我们还得加把劲了。”陆一鸣深吸一口气,目光坚定。他知道,这场翻身仗,只能赢,不能输。

他再次拨通了孙虎的电话,语气中带着一丝恳求:“孙校长,教室和设备的问题,您看能不能再想想办法?学员们对此意见很大,如果不能尽快解决,恐怕……”

孙虎在电话那头沉默了片刻,才缓缓说道:“小陆啊,不是我不帮你,实在是学校资源有限,你也知道,最近学院里各种培训活动很多……”

陆一鸣当然明白孙虎的难处,但他也不想轻易放弃:“孙校长,您放心,我保证这次培训一定会办得非常出色,绝对不会再出现任何问题……”

在陆一鸣的再三请求下,孙虎终于松了口:“好吧,我再想想办法,尽量帮你们协调一下,但你也别抱太大希望……”

挂断电话,陆一鸣的心情五味杂陈。孙虎的态度虽然有所松动,但并没有给出明确的承诺,教室和设备的问题依然悬而未决。

他将情况告诉了唐晓婉,两人都感到肩上的担子又重了几分。

“现在只能走一步看一步了。”唐晓婉安慰道,“我们已经尽力了,剩下的就交给时间吧。”

然而,时间似乎并不站在他们这边。就在这时,胡钢突然出现在了他们面前,脸上带着一丝不易察觉的冷笑:“陆老师,唐老师,看来你们对这次培训的准备工作还不是很充分啊……”

胡钢的话语中带着一丝嘲讽,让陆一鸣和唐晓婉的心顿时提到了嗓子眼。他们知道,胡钢这是在给他们施压,如果不能让他满意,后果不堪设想。

“胡老师,我们已经尽力了。”陆一鸣努力保持着平静的语气,“教室和设备的问题,我们正在积极协调解决。至于其他方面,我们也做了充分的准备。”

“准备充分?”胡钢冷笑一声,“刚才试讲的情况,我可是看得清清楚楚,学员们怨声载道,这难道就是你们所说的准备充分?”

唐晓婉咬了咬嘴唇,刚想解释,却被陆一鸣拦住了。他知道,现在说什么都没用,只有用实际行动才能证明他们的能力。

“胡老师,请您再给我们一次机会。”陆一鸣深吸一口气,语气坚定地说,“我们会抓紧时间完善所有细节,在正式授课前,进行一次全面的预演,确保不再出现类似的失误。”

胡钢深深地看了陆一鸣一眼,似乎在评估他的决心。片刻之后,他缓缓地点了点头:“好,我再相信你们一次。但记住,这是最后一次机会,如果预演的时候再出问题,你们就不用再继续下去了。”

送走了胡钢,陆一鸣和唐晓婉顿时感到压力倍增。他们立刻着手准备预演的相关事宜,然而,新的问题接踵而至。

“这些资料也太陈旧了吧,很多内容都已经过时了。”唐晓婉翻看着手中的资料,眉头紧锁。

“是啊,而且这些模拟案例也不够贴近实际,学员们根本就不会感兴趣。”陆一鸣也发现了问题所在。

时间紧迫,他们不得不加班加点地修改完善资料,设计更贴近实际的模拟案例。为了让预演更加逼真,他们还请来了一些同事扮演学员,模拟真实的培训场景。

然而,尽管他们付出了巨大的努力,但培训的前景仍然不明朗。学员们的态度仍然是个未知数,他们不知道在正式培训开始时,那些学员是否会配合,是否会再次出现试讲时的那种抵触情绪。

夜深了,办公室的灯光依然亮着。陆一鸣和唐晓婉疲惫地靠在椅背上,看着满桌的资料,心中充满了焦虑和不安。

“时间不多了……”唐晓婉低声说道,语气中透着一丝绝望。

陆一鸣揉了揉太阳穴,强打起精神:“别灰心,我们一定能找到解决办法的。”

他翻看着之前培训的资料,突然,他的目光落在了一份文件上,“等等,或许……”

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