随着时间的推移,周小林的到来给我们的团队注入了一股强大的力量。他的团队凭借着精湛的专业技能和认真负责的工作态度,使得整个配送安装环节变得异常高效。每一次任务都能被他安排得井井有条,不仅保证了货物能够准确无误地送达客户手中,还大大缩短了安装所需的时间。
与此同时,刘华的表现同样令人瞩目。他凭借着出色的沟通技巧和敏锐的市场洞察力,逐渐展现出卓越的业务开拓能力。通过不断与潜在客户建立联系、深入了解他们的需求,并提供个性化的解决方案,成功地吸引了大量新订单。
正因如此,我们在佛山的仓库每天都处于近乎爆满的状态。一箱箱待发的货物堆积如山,工人们忙碌地穿梭其中,有条不紊地进行着分拣、打包等工作流程。这样繁荣的景象让人对公司未来的发展充满信心!
眼看着这边的业务一天天地发展起来,逐渐走向正轨并趋于稳定,我的心里也开始盘算着下一步的计划。经过深思熟虑之后,我萌生出了一个想法——将这边的业务全权交托给刘华去打理,而我则准备打道回府,返回深圳去管理那边的相关业务。之所以会做出这样的决定,原因无他,只因在深圳那头还有童玲独自支撑着局面呢。她一个女人家,既要兼顾工作又要费心照料孩子,精力和时间都被压榨得所剩无几。
就在这一天的上午时分,阳光透过窗户洒在了茶几上,我与刘华相对而坐,一同悠然地品着香茗。抿了一口茶水后,我微笑着对刘华开口道:“华仔呀,瞧你近来这精神头,真是意气风发、春风满面呐!”
听到我的夸赞,刘华先是轻啜了一口热茶,接着深吸了一口香烟,然后才不紧不慢地回应道:“郑佳,这可全赖您领导有方,安排得妥妥当当啊!我不过就是依着您的指示,本本分分地做好自己分内之事罢了。”嘿,这家伙,还挺懂得谦逊低调的嘛!还难得的顺势拍了个彩虹屁,果然是天生做业务的料。
稍作停顿,我继续娓娓道来:“如今咱们这边的业务已然逐步稳定下来,后续我觉得在开拓新客户方面,可以适当地放缓步伐啦。现阶段的重点应当放在如何维护好现有的老客户身上,努力提升服务质量,打造良好的口碑。通过老客户的满意度带动新客户的加入,也就是采取以老带新、转介绍的模式来推动新客户开发的进程,对此你意下如何?”说这话时,我语气平缓,但目光却始终落在刘华的脸上,期待着他能给出独到的见解。
“如此这般当然也行得通,不过呢,依我之见,对于新客户的拓展工作万万不可停滞不前!咱们可不能一味地仰仗着老客户帮忙转介绍。要晓得,无论是谁,肯定都满心期待自家的货品能够率先抵达用户手里头,因为只有这样做,才能够最大限度地缩短资金的占用时间!当然,通过转介绍来获取新客户不失为一种行之有效的途径,然而,咱们当下所迈出的拓展步伐绝对不容许有丝毫停歇。一旦稍有停顿,那我们岂不是犹如坐在家中坐等客人主动登门一般?久而久之,难免会滋生出那种懒惰与依赖他人的不良心态,而这种处事方式,于我而言,着实难以认同!”闻听此言,我不禁喜上眉梢,心中暗自感叹道:刘华这家伙思考起问题来真是愈发周全、越发成熟啦!他如今已然懂得站在客户的立场之上,运用利他的思维模式去斟酌考量了。
“事情是这样的,经过深思熟虑之后,我才提出了这种解决问题的方式。想必你也是清楚的,童玲她独自一人深圳支撑着,那里的竞争也异常激烈,每天都有着繁重如山的工作量等待着她去完成。尽管还有林辉能帮她分担掉其中的一部分工作,但不可否认的是,绝大部分沉重的压力最终转接并堆积在了童玲那瘦弱却坚强的肩膀之上。不仅如此,童玲在忙碌于工作之余,还需要悉心照料年幼的孩子,这无疑又给她增添了许多额外的负担和责任。因此,我反复思考琢磨后认为,如果这边的工作你可以接手过来,并进行全盘的有效管理,我则回到深圳那边,那么这样对于缓解童玲目前所面临的巨大困境将会起到至关重要的作用。”我怀着满心的期待,目光紧紧地锁定在刘华身上,等待着他给出回应。